近日，有消耗者在网上留言称优衣库的衣着不好退货了，正本线高下单门店退货的方式将在5月1日被取消，只可在线上付费寄回指定地址。

　　据《南边皆市报》报说念，4月21日，记者也与优衣库深圳一门店阐明，相关使命主说念主员示意公司照实出了新章程，自5月起悉数线高下单的衣着无法拿到优衣库线下门店退货，只可寄回指定地址办理退货，至于是否需要异常支付运脚则需要柔软下单时居品是否包含有运脚险。

　　至于新规原因，伙计示意并不明晰，之前照实会有主顾带大行李箱来门店退换。

　　就新规变动原因，记者运筹帷幄了优衣库相关端庄东说念主。齐备发稿前，暂未收到优衣库方面的恢复。

　　退货新规惹争议

　　线高下单的衣着，无法在线下退货。消耗者给出了不同声息。

　　比如黄女士就示意，这么的退货愈加智能与简化，线上线下（300959）更搭伙便捷处分，“跟宇宙当今浩繁网购不异”。

　　但也有不少消耗者不睬解，合计明明优衣库有线上线下两个渠说念，可同期供消耗者作念退货聘任，如今造成那处买的就得从那处退，适度变多。

　　也有如蒲女士这么的消耗者建议，记挂线上线下透顶区隔，会否存在两个不同渠说念的商品，其质地会有不同。

　　不外，也有业内东说念主士忖度此番举措或与企业控本钱相关——“退货率是前锋行业盈利的一大卡点，跟着如今‘平替风’越来越热，也曾以经典款平替深切消耗者心智的优衣库，也面对着白牌商品的冲击，更需要柔软企业的降本增效。”

　　对此，网友们有不同见解。

　　不少东说念主示意线上订单无法线下退，小关节购物就不合算了。

　　有消耗者建议，但愿把线下门店的码数补全。

　　还有不少网友对原因作出忖度。

　　大中华区渔利双降

　　近期，优衣库母公司迅销集团发布2024-2025财年中期功绩(2024年9月-2025年2月)，总营收17901亿日元(约合东说念主民币913亿元)，同比增长12%，净利润2335亿日元(约合东说念主民币119亿元)，同比增长19.2%。

　　其中优衣库品牌收入在迅销集团总收入占比86.9%。东南亚、印度、澳洲、北好意思和欧洲皆在高速增长，只须大中华区放缓，优衣库大中华区营收着落约3%到3617亿日元，利润着落约9%，中国大陆阛阓收入着落了4%，利润下滑11%。

　　该集团在财报中示意，大中华区知道欠安，主如若因为阛阓举座消耗意愿低垂，不同地区情景差距交游较往年更大，商品组合未能安闲各地需求所致。

　　为应答中国阛阓的增速放缓，迅销集团首席财务官冈崎健曾在第一季度的路演中示意，“咱们审查了每个居品的竞争力，并修改价钱，窜改到更允洽的水平，但由于咱们栽种了当地工资水平及顽强地营销投资，带来了销售本钱、详尽处分用度的高涨，毛利率和贸易利润率着落。”但冈崎武同期示意，比较追求短期销售增长，这是一个执续改善的进程。

　　2024年3月，迅销集团便晓示要关闭中国50家未盈利门店。2025年第二财季，优衣库在中国内地的门店数目净减少了8家，初次出现季度净闭店，来源喊出要在中国阛阓“每年新开80到100家门店”的优衣库还是延缓了节拍。

　　不外，尽管中国阛阓的创收智力不足大本营日本，但中国阛阓门店总和已高于日本，改日中国依旧是优衣库的中枢战场。

　　平替风兴起

　　而优衣库在华营收下滑背后，是消耗者们走向平替。

　　21世纪经济报说念曾报说念，据不透顶统计，着实悉数优衣库热点款皆能在拼多多、1688上以不外百元价钱平直。其中就有饺子包、摇粒绒拉链茄克、蓄意师合营系列摇粒绒连帽拼接外衣等。

　　在小红书上，有着大皆“优衣库平替品牌”帖子。不少帖子还列出，优衣库国内代工场自营品牌工场称呼。虽然，亦有帖子提到，优衣库是lululemon平替品牌。

　　部分博主发布的平替测评

　　据《南边皆市报》报说念，有服装从业者示意，优衣库卖的皆是基础版型衣饰居多，相应的其制造门槛偏低，版型也较容易“复刻”。目下国内服装制造业的高度发达，平替和正版分歧不大，不少国内服装厂商吃到过优衣库平替的红利。

　　来源丨南边皆市报、期间财经、21世纪经济报说念(贺泓源)

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